Termos de Uso
Formas de Pagamento↴↵
- Boleto
O pagamento é realizado em uma única parcela e a transação é processada em até 48 horas após a confirmação do pagamento pelo banco.
- Cartão de Crédito
A aprovação do pagamento acontece logo após a finalização da compra, mas em alguns casos, o banco pode levar até 2 dias úteis para confirmar a transação.
- Parcelamento Sem Juros
Parcelamento sem juros em até 3X no cartão de crédito
Prazo de Entrega↴↵
Os prazos de entrega são estimados e calculados a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem. O pedido será postado em até 02 dias úteis após a confirmação do pagamento. A TVB fará de tudo para cumprir e minimizar os prazos previstos, porém, por motivos alheios à nossa vontade, podem vir a surgir pequenos imprevistos.
Estoque de Produtos↴↵
A disponibilidade de produtos nos estoques do e-commerce da TVB são constantemente atualizadas, porém, devido a problemas técnicos, pode vir a acontecer de não possuirmos em nossos estoques um determinado produto adquirido pelo cliente. Nesse caso, avisaremos sobre o ocorrido e o cliente poderá utilizar o crédito em outro produto ou solicitar a devolução integral dos valores quitados.
Trocas e Devoluções↴↵
Em caso de troca e/ou devolução, seja por defeitos, tamanho, ou modelo, entre em contato com a gente através do whatsapp +55 (21) 3495-9884 ou Instagram @thevazbrothers. Caso não haja o produto desejado em estoque o comprador poderá trocar por qualquer outra mercadoria de mesmo valor. O produto não pode, apresentar sinais de uso ou lavagem, deve estar em perfeitas condições.